Правильно выстроенная лидогенерация помогает увеличить результативность и правильно распределить бюджет. Привлечение лидов должно начинаться с согласования этого термина и его окончательного понимания обеими сторонами. Лиды (lead) – это люди, с которой у компании произошел контакт, предполагающий продажу сиюминутно или в перспективе. Стоимость лидов – соотношение потраченного бюджета к количеству целевых покупателей. Чтобы завоевать доверие и выявить потребности холодных лидов, работать нужно ненавязчиво, а тёплых следует прогревать для подвода к совершению сделки. Если потенциальный клиент согласен продолжить сотрудничество, карточка преобразуется в Контакт или Клиент. Это совершенно другой уровень, при котором возможна смена ответственного лица, целых отделов для работы с клиентом. Пятый шаг включает в себя все операции, связанные с переходом лида…